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English Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite fornite da Lety srl, tramite il proprio dominio www.jeis.it (“Sito web”).
L'utilizzo dei servizi di vendita online è consentito ad un utente registrato o privato, che abbia:
a) preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali visitando la sezione denominata Privacy;
b) accettato le Condizioni Generali denominate "i termini del servizio ";
c) creato un account, come di seguito indicato.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, Lety S.r.l.comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Lety S.r.l. con sede legale in Via GENOVA, 20 59100 Prato - (PO) C.F. 02288060979 ; pec lety@legalmail.it, registrata presso la Camera di Commercio di Prato al n.XXX, capitale sociale di XXX.000 euro, (di seguito “ES”).
Nel presente documento ES sarà indicata con il nome “Lety ”, che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito.
L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e o di memorizzarle su supporto durevole.
AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI. E' consentita la registrazione solamente agli utenti definite persone fisiche, che abbiano raggiunto la maggiore età. Per "Consumatori" vengono intese tutte le persone fisiche che accedono a questo sito web (www.Lety .com) con finalità all'acquisto di abbigliamento. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da NOSTRO NOME in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico.
REGOLA 1 - Iscriversi al sito web
Per diventare "utenti registrati" è necessario registrarsi al sito web.
Tramite i link di registrazione dovrete creare un account e salvare i dati inseriti.
La registrazione al Sito è gratuita ed è in lingua italiana.
Il buon esito di registrazione viene trasmesso e confermato a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.
L’utente garantisce che le credenziali di registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. Tutte le operazioni effettuate tramite le credenziali di registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
Sul sito è permesso una sola registrazione per utente, i dati possono essere modificati cliccando sull'icona in alto del sito che raffigura la sagoma di un uomo.
L'utente potrà comunque richiedere la cancellazione del sito inviando una email con la richiesta di cancellazione.
L'utente accetta, dopo la consegna del prodotto acquistato, a ricevere un'ultima mail di Feedback del prodotto o sull'operato dello staff ed, ad ogni modo, non sarà costretto a rispondere o motivare il Feedback.
Tale mai aiuterà Lety a migliorare e migliorarsi internamente in modo da poter offrire il miglior supporto e qualità dei prodotti.
Il cliente, potrà inviarci tramite Mail la richiesta di cancellazione del suo account senza dover più ricevere nessuna notifica.
REGOLA 2 - Il contratto di vendita
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, informiamo che:
per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico che verrà trasmetterlo in via telematica
il contratto è concluso quando l'utente registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento
concluso l'ordine invieremo all’utente, presso all’indirizzo di posta elettronica comunicato una e-mail di conferma dell'ordine che conterrà il riepilogo dell'acquisto, dei dati di registrazione e di spedizione. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole
il modulo d’ordine verrà archiviato per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione “Informazioni personali’ - ‘Ordini” del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.
REGOLA N. 3 - Termini d'acquisto e disponibilità
Iprodotti esposti sono disponibili a magazzino salvo fuori scorte.
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€).
All’acquirente verrà addebitato il prezzo del prodotto indicato nel Sito nel momento in cui l’ordine è stato da lui inviato.
L'ordine di acquisto sarà evaso solo dopo aver ricevuto conferma del pagamento dell’importo totale dovuto.
REGOLA N. 4 - La consegna
I tempi di consegna son quelli indicati nelle schede tecniche e sono attendibili salvo cause impreviste dai corrieri. I prodotti vengono consegnati al piano dal lunedi al venerdi in orario d'ufficio, generalmente la mattina.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna dove indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo 2 tentativi di consegna andati “ a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e provvederemo a contattare noi l’utente al fine di sbloccare la giacenza. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito al mittente. Il costo di gestione della giacenza verrà attribuita al cliente finale.
REGOLA N. 5 - Restituzione dei prodotti
Per “Diritto di Recesso” si intende la facoltà del Consumatore di rinunciare al mantenimento della merce acquistata per averci “ripensato”, senza che sia obbligato ad indicarne le motivazioni, fermi restando gli obblighi in seguito descritti.
Il “diritto di recesso”, normativamente previsto e disciplinato, non deve essere confuso con la formula di vendita nota come “soddisfatti o rimborsati”, non normativamente sancita, ma spesso impiegata esclusivamente ed unicamente per fini di “promozione commerciale”.
Per avvalersi del diritto di recesso secondo il D.L. 21 febbraio 2014, n. 21 è necessario comunicare la propria intenzione entro e non oltre 14 giorni solari dalla ricezione del bene stesso tramite posta raccomandata A/R all’ indirizzo Via degli artigiani, 32, 54100 Massa, oppure tramite pec all’indirizzo Letysrl@legalmail.it.
Non può esercitare il diritto di recesso il Cliente che acquista con Partita IVA.
Il reso e' senza costi e ci occuperemo del ritiro con un nostro corriere
L'articolo deve essere restituiro entro 15 giorni dalla data di consegna, deve essere in perfette condizioni, con cartellino e con packaging originale
Se i prodotti rientrati non presenteranno il proprio involucro originale e, comunque, risulteranno essere stati in qualunque circostanza utilizzati, il diritto di recesso sarà automaticamente considerato decaduto.
REGOLA N. 6 - Pagamento della merce
Sul sito potrete trovare diverse modalità di pagamento, tutte sicure e tracciabili.
Sarà possibile pagare anche con carta di credito attraverso il sito web paypal.com o attraverso il proprio account.
Direttiva Omnibus su Prezzi e recensioni
LE RECENSIONI (Se applicate e presenti): Le recensioni dei prodotti all'interno del sito web sono richieste inviando email, circa una volta ogni mese, dal nostro sistema informatico, al cliente che ha acquistato sul nostro sito web.
Tramite un sistemainformatico inviamo una mail di richiesta recensione al cliente che ha acquistato e ricevuto l'ordine invitandolo a scrivere la sua esperienza di acquisto.
Le recensioni vengono viste, moderate e accettate dal nostro tem interno. Qualora la recensione sia idonea e con un linguaggio comprensivo, questa viene attivata e mostrata all'interno della pagina dedicata alla recensione dei prodotti
I PREZZI: La direttiva omnibus stabilisce le regole per la visualizzazione dei prezzi dei prodotti e dei servizi offerti ai consumatori. In particolare, i prezzi devono essere chiari, trasparenti e facilmente comprensibili come ben specificato in ogni nostra scheda prodotto.
In caso di sconti o promozioni, il prezzo scontato è indicato insieme al prezzo originale, in modo da consentire al consumatore di valutare l'effettivo risparmio.
In ogni scheda è anche presente il vaore del prezzo scontato pù basso degli ultimi 30 giorni. I prezzi sono espressi in euro e includono le tasse e le spese aggiuntive, come ad esempio le spese di spedizione salvo se il cliente non preferisca una tipologia di spedizione non inclusa nel prezzo (spedizione più rapida, spedizione su appuntamento o spedizione al piano qualora possa essere prevista).
Infine, la direttiva prevede che i prezzi non possano essere aumentati una volta che il consumatore ha avviato la procedura di acquisto, a meno che non sia stato informato in modo chiaro e inequivocabile prima di effettuare l'acquisto.
Decreto Legislativo 206/2005
Privacy
La tutela dei dati personali è una questione di fiducia e la vostra fiducia per noi conta. Affinché vi sentiate a vostro agio sulle nostre pagine web, nell'elaborazione dei vostri dati personali ci atteniamo rigorosamente alle prescrizioni di legge. In questa sede vi vogliamo informare riguardo il rilevamento dati e l’uso dei dati da parte nostra. La seguente dichiarazione sul trattamento dei dati personali vi spiega quali dati vengono rilevati dalle mostre pagine web e quali dati elaboriamo e utilizziamo in che modo. Inoltre indichiamo a chi potete rivolgere le vostre domande in merito.
Il venditore comunica che i dati personali, forniti nella procedure di ordine, previa accettazione dell’utente (telematico o telefonico), formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 192/05. La raccolta ed il trattamento dei dati del consumatore sono necessari nel caso in cui volesse fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi di fidelizzazione. I dati del consumatore potranno essere comunicati allo staff del fornitore e comunicati a terzi non dipendenti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale (es.:Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto).